Spółka Home Depot Inc. (HD  ), powstała 29 czerwca 1978 r., i jest jednym z największych sprzedawców materiałów budowlanych i narzędzi. Firma oferuje szeroki asortyment materiałów budowlanych oraz produktów do domów, ogrodów, trawników, a także świadczy różne usługi z nimi związane. Na stan 29 stycznia 2017 r. sklepy Home Depot zajmowały średnio około 9 661,91 metrów kwadratowych zamkniętej przestrzeni, oraz dodatkowo blisko 2 229,67 metrów kwadratowych powierzchni zewnętrznych tj. ogrody.

Sklepy Home Depot obsługują trzy główne grupy klientów: klientów typu "zrób to sam" (Do It Yourself), "zrób to dla mnie" (DIFM) i profesjonalne firmy. Przedsiębiorstwo posiada około 2 278 sklepów zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych, w tym w Puerto Rico i Wyspach Dziewiczych Stanów Zjednoczonych oraz w Guam, Kanadzie i Meksyku.

Klienci DIY to właściciele domów kupujący produkty i realizujący własne projekty. Home Depot pomaga im w konkretnych pytaniach dotyczących produktów i instalacji, zarówno w swoich sklepach, jak i za pośrednictwem zasobów internetowych i innych mediów zaprojektowanych w celu dostarczenia im wiedzy. Firma oferuje również szereg szkoleń i warsztatów w celu edukacji o budownictwie. Klienci DIFM to właściciele domów, którzy samodzielnie kupują materiały i zatrudniają osoby trzecie do ukończenia montażu.

Firma zapewnia swoim klientom finansowanie swoich projektów, oferując produkty kredytowe marek własnych w swoich sklepach za pośrednictwem niezależnych dostawców kredytów. Firma oferuje szereg produktów w różnych działach, takich jak narzędzia ręczne Husky, sprzęt i elementy złączne Everbilt, oświetlenie Hampton Bay, wentylatory sufitowe i meble ogrodowe, produkty do pielęgnacji trawników Vigoro, elektronarzędzia RIDGID i Ryobi, wyposażenie do kąpieli Glacier Bay, produkty do przechowywania i czyszczenia HDX oraz wiele innych.

© Mike Mozart / Flickr.com

Dzięki programowi "Eco Options" firma stworzyła kategorie produktów, które umożliwiają konsumentom identyfikację produktów spełniających wymagania dotyczące wydajności energetycznej, ochrony wody, zdrowego domu, czystego powietrza i zrównoważonego leśnictwa. Program obejmował ponad 10 000 produktów, od 29 stycznia 2017 r. za jego pośrednictwem sprzedawane są certyfikowane urządzenia ENERGY STAR, żarówki LED, bezzbiornikowe podgrzewacze wody i inne produkty. Firma pomaga swoim klientom oszczędzać wodę poprzez sprzedaż baterii łazienkowych, głowic prysznicowych, aeratorów, toalet i kontrolerów nawadniania oznaczonych znakiem wodnym WaterSense. Prowadzi również program recyklingu akumulatorów w sklepie. W ubiegłym roku spółka poddała recyklingowi ponad 860 000 funtów żarówek kompaktowych (CFL) i ponad 930 000 funtów akumulatorów zebranych od swoich klientów. Ponadto poddała recyklingowi ponad 180 000 akumulatorów kwasowo-ołowiowych, a także około 225 000 ton kartonu w ramach programu recyklingu kartonów w sklepach w Stanach Zjednoczonych.

W ostatnim czasie Tesla (TSLA  ) we współpracy z Home Depot, zapowiedziała wprowadzenie na rynek magazynów energii Powerwall i Solar Roof. Na części ze sklepów będą zamontowane produkty firmy Muska, aby przybliżyć klientom sposób ich działania. W oddziałach będą również będą przebywać pracownicy Tesli, którzy będą mogli przedstawić klientom zalety nowych produktów. Planowana jest również sprzedaż solarnych dachówek do stacjonarnych sklepów Home Depot.