Consumer Reports przedstawiło najnowszy ranking najlepszych marek samochodowych. Na szczycie listy znalazła się Mazda (TYO: 7261), BMW (BMWYY  ) wskoczyło na drugie miejsce, a na trzecim uplasowało się Subaru (FUJHY  ). Dużo słabiej poradziła sobie spółka Elona Muska, Tesla. Faworyt giełdowy i obecny lider branży pojazdów elektrycznych spadł na szesnaste miejsce, otrzymując tak niski rating trzeci raz w historii rankingów Consumer Reports.

Mazda zdetronizowała Porsche, poprzedni numer jeden, przede wszystkim dzięki wyraźnej poprawie niezawodności - wskaźnika mierzonego na podstawie problemów z autami zgłaszanych w siedemnastu różnych kategoriach. Z drugiej strony niskie miejsce Tesli jest związane ze spadkiem jakości. Nie jest to całkowitym zaskoczeniem, biorąc pod uwagę, że już wcześniej sygnalizowano wątpliwości co do jakość samochodów tej marki. W 2019 roku Tesla zajęła przedostatnie miejsce w rankingu niezawodności Consumer Reports, a jeszcze wcześniej pojawiła się na liście J.D. Power jako marka o najgorszej początkowej jakości (nieoficjalnie z powodu niedostarczenia odpowiedniej dokumentacji wymaganej przez amerykańskie prawo).

Według doniesień samochody Tesli trafiają do klientów z licznymi problemami - od źle dopasowanych części po usterki dotykowego ekranu. Wymagania dotyczące jakości spełnił jedynie Model 3. Pozostałe modele zostały ocenione poniżej średniej. Mazda natomiast odnotowała znaczą poprawę niezawodności swoich pojazdów w porównaniu z zeszłym rokiem.

Jeszcze gorzej niż w rankingu Consumer Reports Tesla wypadła w tegorocznym rankingu niezawodności J.D. Power. Firma zajęła czwarte miejsce od końca, rozdzielając Chryslera (FCAU  ) i Jaguara. Mazda otrzymała w nim średnią ocenę.