Niedawno spółka Amazon (AMZN  ), której głównym założeniem jest kupowanie i dystrybuowanie towarów i usług, ogłosiła, że ​​chciałaby otworzyć aptekę, aby potencjalnie konkurować z innymi firmami farmaceutycznymi, wśród których jako największy rywal wyróżnia się GoodRx (GDRX  ).

Amazon stworzył już aplikację online, która pozwala użytkownikom zarządzać swoimi receptami, jak i dodawać dowolne dane osobowe w odniesieniu do recept. Niektóre z kluczowych opcji, które zaoferuje nowa apteka Amazon Pharmacy, obejmują: dostawę do domu, PillPack i oszczędzanie na lekach na receptę.

Dostawa do domu obejmuje zarówno szybkie, jak i opłacalne opcje, które zwiększają wygodę korzystania z nowej usługi giganta e-commerce. Firma stwierdziła, że ​​Amazon Pharmacy zawsze będzie przestrzegać przepisów HIPAA, które chronią dane osobowe oraz informacje na temat zdrowia konsumenta.

PillPack to kolejna usługa farmaceutyczna świadczona przez Amazon Pharmacy, która oferuje wiele leków na receptę dostarczanych w wygodnych opakowaniach, podobnie jak usługi oferowane przez GoodRx. Usługa PillPack w połączeniu z oszczędnościami, jakie przy zakupie leków umożliwia członkostwo w Amazon Prime pozwala użytkownikom potencjalnie zaoszczędzić do 80% na produktach generycznych i 40% na produktach markowych podczas ich zakupu bez ubezpieczenia.

Te główne cechy, w połączeniu z obietnicą szybkiej i bezpiecznej dostawy od tak znanej firmy jak Amazon, z pewnością przyciągną konsumentów i zachęcą ich do korzystania z farmaceutycznej usługi giganta.

GoodRx, spółka, która niedawno zadebiutowała na giełdzie, specjalizująca się w wyszukiwaniu zniżek na leki na receptę, została uznana wiodącym potencjalnym konkurentem Amazon Pharmacy. Dyrektor generalny GoodRx, Doug Hirsch, twierdzi jednak, że te dwie firmy są bardziej zdolne do współpracy ze sobą, niż większość może przypuszczać.

Hirsch twierdzi, że GoodRx to tzw. marketplace, podczas gdy Amazon stworzył jedynie kolejną aptekę, taką jak CVS (CVS  ) lub Walgreens (WBA  ). Wydaje się jednak, że GoodRx prezentuje silniejszy model biznesowy niż Amazon Pharmacy. Co więcej, generuje on przychody za pomocą kuponów możliwych do wykorzystania w różnych aptekach. Firma pozyskuje również pieniądze od menedżerów świadczeń aptecznych (PBM) za każdym razem, gdy konsumenci skorzystają w aptece z kuponu.

Na przykład, gdyby klient miał zapłacił 20 USD za lek na receptę, PBM prawdopodobnie pobrałby około 6 USD, pozostawiając aptece około 14 USD. Ze względu na charakter modelu biznesowego GoodRx i sposób, w jaki pozwala on konsumentom korzystać ze zniżek na leki na receptę, może być postrzegany jako lider plasujący się nad Amazon Pharmacy.

Zasady Amazon Pharmacy obejmują koncentrację na kliencie i silne przywiązanie do innowacyjnego myślenia, ale GoodRx wydaje się myśleć kategoriami sukcesu firmy, zarówno na poziomie finansowym, jak i relacyjnym. Chociaż prezes GoodRx nie dostrzega konkurencji między dwiema firmami, branża widzi pewien potencjał do rywalizacji.