Amerykańska sieć pizzerii Domino's
W połowie kwietnia w Huston w Teksasie wystartował program próbnych dostaw. Klienci, zamawiający pizzę przez stronę dominos.com, mogą wybrać sposób dowozu: tradycyjny lub za pomocą robota dumnie nazwanego R2. R2 jest pierwszą samowystarczalną maszyną rozwożącą jedzenie, która otrzymała oficjalną zgodę Departamentu Transportu Stanów Zjednoczonych.
Owocem współpracy Domino's i Nuro jest zupełnie nowe doświadczenie w zamawianiu pizzy. W ramach testów niektórzy klienci składający zamówienie przez Internet będą mieli możliwość wybrania robota na dostawcę swojego jedzenia. Jeśli zdecydują się na tę opcję, będą otrzymywać wiadomości tekstowe powiadamiające ich o dokładnej lokalizacji R2.
"Nasza marka wciąż musi się wiele nauczyć w temacie autonomicznej dostawy" - powiedział w komunikacie prasowym Dennis Maloney, starszy prezes i dyrektor ds. innowacji Domino's. - "Ten program pozwoli nam lepiej zrozumieć reakcje klientów na dostawy, ich interakcje z robotem i wpływ takiej opcji na działalność pizzerii. Rosnące zapotrzebowanie na pyszną pizzę oznacza dodatkowe dostawy, a my cieszymy się na sprawdzenie, w jaki sposób autonomiczna dostawa będzie funkcjonować obok pracujących już dostawców, co pozwoli nam skuteczniej odpowiadać na potrzeby klientów."
Rozwożenie gorącej pizzy za pomocą tego konkretnego robota sprawi, że konsumenci będą mogli być bardziej samodzielni, a ich doświadczenie w zakresie dostaw będzie bardziej urozmaicone. System wypracowany przez Domino's i Nuro z pewnością skłoni do skorzystania z usług pizzerii kolejnych miłośników tego włoskiego specjału.
