Wells Fargo (NYSE: WFC) rozważa przeprowadzenie restrukturyzacji, a być może nawet połączenie ze sobą dwóch jednostek zajmujących się detaliczną działalnością maklerską: Wealth Brokerage Services oraz Private Client Group. Oba te wydziały pełnią podobną funkcję i zatrudniają doradców finansowych zorientowanych na pracę z zamożnymi klientami. Konsolidacja mogłaby przyczynić się do zwiększenia wydajności owych jednostek. W Wealth Brokerage Services pracuje około 3400 osób, natomiast w Private Client Group zatrudnionych jest około 9500 pracowników. Załoga Wells Fargo składa się w sumie z około 14400 doradców, z których zdecydowana większość zajmuje się detaliczną działalnością maklerską. Tylko niewielka ich część pracuje z klientami o dużych majątkach. Warto wspomnieć, że Wealth Brokerage Services generuje około 9% łącznych zysków Wells Fargo. W pierwszym kwartale 2018 roku jednostka zarobiła dla banku 714 mln dolarów.
Pod koniec 2017 roku Wealth Brokerage Services trafiło pod nadzór amerykańskiego Departamentu Sprawiedliwości. Ze względu na liczne zarzuty wobec tej części Wells Fargo Departament zlecił wszczęcie niezależnego śledztwa mającego na celu ustalenie, czy doszło do naruszenia. Zgodnie z doniesieniami informatora jednostka miała stosować nieuczciwe praktyki, w tym naliczanie klientom zbyt wysokich opłat czy polecanie niewłaściwych instrumentów inwestycyjnych.
Szczegóły planu konsolidacji w dalszym ciągu pozostają nieznane. Bank bierze pod uwagę konieczność zwolnienia 1000 pracowników z racji tego, że obie jednostki mają pod sobą m.in. dwa oddzielne zespoły ds. zgodności. "Nie podjęto jeszcze żadnej ostatecznej decyzji, gdyż prace nadal trwają. Bez względu na wynik będziemy służyć naszym klientom na różnych płaszczyznach - w oddziałach banku wspólnotowego, w ramach FiNet, przez Internet i przez telefon - ponieważ właśnie tego oczekują od Wells Fargo klienci" - napisała w mailowym oświadczeniu rzeczniczka banku, Shea Leordeanu. Prawdopodobnie dojdzie także do zamknięcia 100 biur regionalnych, których managerowie będą mogli ubiegać się o pracę w nowo powstałej jednostce.
Możemy spodziewać się, że podczas spotkania z brokerami, które odbędzie się pod koniec bieżącego tygodnia, szef oddziału zarządzania majątkiem oraz inwestycjami Jon Weiss poda więcej szczegółowych informacji na temat planu połączenia Wealth Brokerage Services oraz Private Client Group.