Twitter (NYSE: TWTR) niedawno wprowadził forum internetowe Birdwatch, aby walczyć z dezinformacją i weryfikować kluczowe treści, które mogą być obecne na platformie. Birdwatch działa w celu poprawiania niewłaściwych treści na Twitterze, a także dostarczania przypisów do publikowanych informacji. Kontekst w postaci adnotacji będzie widoczny dla użytkowników Twittera, a także dla wszystkich współtwórców platformy.
Twitter napisał w poście na blogu, że w pierwszej, pilotażowej fazie przypisy weryfikacyjne dotyczące dezinformacji będą widoczne tylko na oddzielnej stronie, Birdwatch. Przypisy umożliwią użytkownikom dostęp do informacji i umieszczenie ich w kontekście zamiast etykietowania tweetów jako takich czy innych - bez oznaczania informacji jako "prawdziwe" lub "fałszywe". Uczestnicy fazy pilotażowej będą również mogli oceniać adnotacje, aby użytkownicy Birdwatch mogli uznać określone treści za pomocne lub odpowiednie.
Faza pilotażowa obejmie około 1000 użytkowników w Stanach Zjednoczonych. Grupa ta zostanie rozszerzona, gdy gigant mediów społecznościowych będzie już wiedział, co działa, a co należy poprawić. Twitter zachęca każdego użytkownika do zarejestrowania się w programie.
"Uważamy, że takie podejście pozwoli nam na szybką reakcję, gdy rozpowszechniane są wprowadzające w błąd informacje, dodając do nich wartościowy kontekst, któremu ludzie mogą zaufać" - napisał w poście na blogu Keith Coleman, wiceprezes ds. produktu w Twitterze. "Ostatecznie staramy się, aby przypisy były widoczne bezpośrednio przy tweetach dla globalnej publiczności platformy, gdy duża i zróżnicowana grupa użytkowników osiągnie konsensus".
Twitter chciałby zwiększyć przejrzystość Birdwatch poprzez umożliwienie publicznego dostępu do danych za pośrednictwem plików TSV oraz ustanowienie algorytmów, takich jak systemy reputacji i konsensusu, które Twitter również upubliczni.
Gigant już w przeszłości musiał zwalczać dezinformację i propagandę na swojej platformie mediów społecznościowych. Firma podjęła kroki w celu sprawdzania nieprawdziwych informacji podczas wyborów prezydenckich w USA w 2020 r., takich jak oznaczeni tweetów etykietami i zgłaszanie fałszywych wiadomości. Przedsięwzięcie przyniosło jednak mieszane rezultaty, zmuszając firmę do znalezienia lepszego rozwiązania.
"Naszym celem jest zbudowanie Birdwatch na otwartej przestrzeni i ukształtowanie go z pomocą społeczność Twittera" - dodał Coleman.
Birdwatch może pomóc Twitterowi w zwalczaniu wszelkiego rodzaju dezinformacji, sprawdzając tweety lub aktualizacje statusów pod kątem nieścisłości, umieszczając je w odpowiednim kontekście i dodając odpowiednie adnotacje.