Marka Nike (NKE) pochwaliła się nowym nabytkiem - firmą Celect. Jest to start-up zajmujący się analizą predykcyjną i technologią wykrywania zapotrzebowania na określone produkty. Cena jego zakupu nie została ujawniona.
Przejęcie idzie w parze z globalnym kierunkiem strategii giganta obuwniczego i odzieżowego, DTC (Direct-To-Consumer). Nike kupiło firmę Celect, zajmującą się tzw. analizą predykcyjną, aby wzmocnić strategię bezpośredniego kontaktu z konsumentem, polegającą na osobistej obsłudze konsumentów w skali globalnej. Zgodnie z zapowiedziami firmy, platforma oparta na chmurze Celect ma dostarczać dane, które pomogą sprzedawcom detalicznym w optymalizacji ich zapasów dzięki "hiperlokalnym" prognozom popytu. Warunki finansowe umowy nie zostały jednak ujawnione.
Eric Sprunk, Dyrektor Operacyjny marki Nike stwierdził, że dzięki integracji technologii Celect z aplikacjami mobilnymi i witryną Nike, producent odzieży sportowej ma na celu prognozowanie, w jaki sposób i kiedy konsumenci będą kupować określone style i rodzaje produktów. Sam start-up Celect nie jest firmą bez doświadczenia i odpowiedniego know-how. Został założony w 2013 roku przez profesorów z Massachusetts Institute of Technology, jednej z najlepszych uczelni technologicznych w USA. System Celect ma natychmiast zintegrować się z Nike. To kolejny przykład tego, że czasami nie warto poświęcać wielu lat na własne badania o nieokreślonym stopniu ryzyka, a zainwestować w gotowe rozwiązanie. Nike zdecydowało się na zakup start-upu zamiast spędzenia kilku lat na inkubacji podobnej technologi wewnątrz firmy. Zgodnie z zapowiedzią współzałożyciele Celect będą nadal pracować na uczelni podczas jednoczesnej współpracy z Nike.
Przejęcie Celect przez Nike jest najnowszym sygnałem, że gigant odzieży sportowej chce zwiększyć sprzedaż DTC w różnych kanałach dystrybucji, w tym w aplikacji mobilnej i na stronie internetowej. Oparta na technologii strategia sprzedaży ekskluzywnych przedmiotów z limitowanych edycji stała się bardziej popularna wśród producentów odzieży, aby wzbudzić emocje i popyt. W przypadku obuwia strategia jest skierowana do lojalnych klientów, którzy nazywani są "snikersami", czyli tych lubiących nowinki rynkowe. Nike zmieniło strategię rozwoju z kupowania marek na przejmowanie firm technologicznych w celu usprawnienia projektowania swojej własnej strategii i analizy danych. Kilkanaście lat temu firma nabywała standardowe marki, takie jak Hurley w 2002 roku czy słynną Converse w 2003 roku, podczas gdy jej ostatnie przejęcia mają wyraźnie cyfrowy charakter.
Amerykański gigant w 2016 roku nabył Virgin Mega, cyfrowe studio projektowe, które pomogło mu w stworzeniu aplikacji mobilnej Nike SNKRS, która w tym roku była podstawą pop-upu w Atlancie. W marcu 2018 roku z kolei Nike ogłosiła przejęcie firmy Zodiac, zajmującej się analizą danych konsumenckich w celu przyspieszenia cyfrowej transformacji firmy. Miesiąc później przejęła firmę Invertex, zajmującą się komputerową wizją, w celu wykorzystania możliwości sztucznej inteligencji. Nowa technologia firmy Invertex w swojej niedawno uruchomionej aplikacji mobilnej Nike Fit ma na celu pomóc klientom znaleźć odpowiednie rozmiary butów. Aplikacja skanuje stopę klienta za pomocą aparatu w smartfonie i dopasowuje cyfrowy obraz 3D do wzorów obuwia.
Według raportu rocznego, sprzedaż bezpośrednia Nike wzrosła rok do roku o 12% do 11,8 mld USD w roku podatkowym 2019, co stanowi aż 32% całkowitych przychodów marki i znacznie przewyższa zysk hurtowników, który wzrósł o zaledwie 2%. Firma podała, że cyfrowa część sprzedaży bezpośredniej Nike wzrosła w tym okresie o bagatela 35%, i stała się największym kanałem sprzedażowym. Ta stopa wzrostu sugeruje, że sprzedaż internetowa firmy będzie kluczowym czynnikiem napędzającym rozwój i zyski w dającej się przewidzieć przyszłości.