Cena akcji Block (NYSE: SQ), platformy płatniczej znanej wcześniej jako Square, spadła w czwartek po tym, jak firma Hindenburg Research zajęła krótką pozycję na akcjach spółki, twierdząc, że ułatwia ona oszustwa.
Po dwuletnim dochodzeniu w sprawie praktyk firmy Hindenburg oskarża Block w raporcie opublikowanym w czwartek o to, że "systematycznie wykorzystywał on demografię, której rzekomo pomaga".
Ta demografia obejmują małe i średnie firmy oraz osoby prywatne z ograniczonym dostępem do usług bankowych. Usługi płatnicze firmy obejmują Square, który akceptuje płatności kartami kredytowymi i jest popularny wśród właścicieli firm, oraz aplikację Cash App, która pozwala użytkownikom łatwo przelewać pieniądze między kontami.
Firma badawcza konsultowała się z byłymi pracownikami i partnerami w ramach swojego dochodzenia, a także z dokumentacją regulacyjną i procesową rządów stanowych i federalnych.
Hindenburg twierdzi, że większość sukcesu firmy Block można przypisać jej "gotowości do ułatwiania oszustw na szkodę konsumentów i rządu, unikania regulacji, przedstawiania drapieżnych pożyczek i opłat jako rewolucyjnej technologii oraz wprowadzania inwestorów w błąd za pomocą zawyżonych wskaźników".
Notowania Block spadły o 15% w czwartek w odpowiedzi na sprawozdanie. Ponadto akcje radzą sobie gorzej niż szerszy rynek i straciły ponad 4% od początku roku.
Badacze Hindenburg zwrócili szczególną uwagę na praktyki Cash App podczas pandemii, twierdząc, że Block "zignorował zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne ostrzeżenia", że wielu użytkowników używało tego samego numeru konta, aby otrzymać rządową pomoc finansową. Jeden z poprzednich pracowników obsługi klienta oszacował, że od 60% do 70% kont, które przeglądali podczas typowego dnia pracy, było powiązanych z wieloma innymi kontami, czytamy w raporcie. Inny pracownik twierdził, że od 40% do 75% kont było "fałszywych, zaangażowanych w oszustwo lub były to dodatkowe konta powiązane z jedną osobą".
Hindenburg twierdzi również, że dyrektor generalny Jack Dorsey starał się zwiększyć wykorzystanie Cash App w tym okresie trudności finansowych, tweetując, że "dzięki bezproblemowej technologii firmy użytkownicy mogą uzyskać rządową pomoc finansową za pośrednictwem Cash App "natychmiast" bez konieczności posiadania konta bankowego", jak stwierdzono w raporcie.
To zwiększone wykorzystanie doprowadziło do tego, że wiele stanów próbowało odzyskać niektóre podejrzane oszukańcze płatności, stwierdza się w raporcie. "Stan Waszyngton chciał odzyskać ponad 200 mln USD od procesorów płatności, podczas gdy Arizona dążyła do odzyskania 500 mln USD", czytamy w raporcie, w którym badacze powołują się na relacje kilku byłych pracowników.
W innych twierdzeniach pochodzących z wywiadów z pracownikami zarzucono, że "presja ze strony kierownictwa spowodowała wzór lekceważenia przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy (AML) i poznania swojego klienta (KYC)".
Hindenburg Research obrał za cel około 30 firm od 2020 roku, a ich akcje tracą średnio około 15% w dzień po opublikowaniu przez firmę raportu, jak podaje Bloomberg News. Udziały miały również tendencję do spadku o ponad 25% średnio po sześciu miesiącach.