Amerykański gigant handlowy testuje nowy program dostępny tylko dla wybranych sprzedawców. Nowa usługa o nazwie "FBA Onsite" ma być przełomowym rozwiązaniem, dzięki któremu obniżona zostanie stawka za przechowywanie i wysyłkę towarów - nieoficjalne źródła wskazują, że usługa będzie dostępna jeszcze w tym roku. Program ma umożliwić tańsze i szybsze dostarczanie zamówień do klienta za pomocą dedykowanego oprogramowania Amazona (NASDAQ: AMZN) - sprzedawcy staną się bardziej niezależni, ponieważ będą wysyłać zamówienia bezpośrednio ze swojego magazynu z pominięciem centrów dystrybucyjnych Amazon.
Program "FBA Onsite" jest wstępną wersją, która wymaga kolejnych usprawnień. Próby nowego systemu dystrybucji były przeprowadzane dwa lata temu w Indiach pod nazwą "Seller Flex". Następnie kontynuacja prób rozpoczęła się około trzy miesiące temu i dotyczyła około 50 amerykańskich sprzedawców, których tożsamość pozostaje anonimowa. Głównym skutkiem programu ma być rozwiązanie problemu z ograniczoną powierzchnią magazynową Amazona - wykorzystane zostaną magazyny należące do niezależnych sprzedawców, którzy oferują swoje produkty na platformie.
Według nieoficjalnych źródeł Amazon wysyła swojego przedstawiciela-konsultanta do magazynu, który dołączy do programu "FBA Onsite". Celem wizyty jest zmiana układu przechowywanych towarów oraz ogólnego procesu wysyłki - Amazon oferuje także dedykowane oprogramowanie do zarządzania magazynem, w tym udostępnia know-how związany z pakowaniem czy wysyłką, aby niezależny sprzedawca mógł spełnić rygorystyczne wymogi i mógł świadczyć usługę na najwyższym poziomie.
Każda ze stron zaoszczędzi dzięki udziałowi w tym programie - sprzedawcy nie będą musieli ponosić kosztów związanych z dostawą zapasów do magazynów Amazona, natomiast w przypadku dostawy w ciągu dwóch dni sprzedawca skorzysta z niższych stawek (obniżka cen nawet o 85% od ceny podstawowej), które Amazon otrzymał od firm kurierskich, np. FedEx (NYSE: FDX), UPS (NYSE: UPS). Na programie mogą ucierpieć firmy transportowe, ponieważ towary będą dostarczane bezpośrednio do klienta z magazynu sprzedawcy, a nie jak dotychczas, czyli z magazynu sprzedawcy do magazynu Amazona, a następnie do klienta. Obecnie Amazon oferuje usługę "Seller Fulfilled Prime", która umożliwia sprzedawcom wysyłkę towarów do klienta bezpośrednio z własnego magazynu, ale bez korzyści wynikających z niższych stawek. Dużą popularnością cieszy się także usługa "Fulfillment by Amazon", która pozwala sprzedawcom na korzystanie z magazynu i oprogramowania Amazona.
Ponadto program "FBA Onsite" pozwoli zwiększyć sprzedaż przy niemal zerowym dodatkowym koszcie. Podobny program został wprowadzony w 2016 roku - Amazon pozwalał sprzedawcom na oferowanie swoich towarów z gwarancją dwudniowej dostawy. Firma stale eksperymentuje i wprowadza rozwiązania, które przyczynią się do zmniejszenia kosztów oraz skrócenia czasu dostawy. Inwestycje w centra logistyczne nie są wystarczające, dlatego Amazon stale inwestuje w nowe rozwiązania technologiczne. Spółka Jeffa Bezosa dokonuje ekspansji także na europejski rynek e-commerce i tworzy nowe centra logistyczne oraz uruchamia kolejne usługi.